打造品牌优势 · 提升品牌服务,我们是这样做的

发布者:      时间: 2020-08-03

在当今日趋激烈的市场竞争中,优秀的服务质量和强硬的品牌基础是市场竞争中的立足根本!抓好服务质量是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措,是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径!


荷兰蔻帝在40多年的发展历程中,不断创新不断进取,以过硬的产品质量获得消费者的信任,并始终坚信“产品和服务是品牌的基础”,继续向前迈进。


荷兰蔻帝尊享VIP服务


1. 专业顾问服务 Professional Adviser

专业的色彩搭配顾问,提供一对一服务,协助您做好规划和需求分析,最大限度的满足您个性化需要。


2. 免费上门服务 Door-to-door Service

提供免费上门服务,专业人员至您家中进行测量,根据您的现场提供配色方案。

3. 免费产品体验 Product Experience

根据您的户型以及对家居风格的要求,专业设计师可制作一份5D全景效果图,让您提前体验到未来的家。


4. 免费送货上门 Free Delivery

在您选定商品购买后,我们将提供免费送货上门服务,让您省心省力省时。


5. 专业施工 Professional Construction

由技艺精湛的技术团队免费进行施工及区域保护服务,将产品的艺术装饰效果呈现到您家中。

6. 快速响应 Quick Response

24小时全天候的客服热线,8小时内答复客户疑问及提供解决方案。


7. 终身质保 Lifetime Warranty

客户尊享质保服务,如因产品质量引起墙面的问题,可联系客服解决。


8. 定期回访 Revisit regularly

为您建立独立的终身档案,并进行定期巡回拜访,解决您各种售后服务要求。

9. 免费增值服务 Free Value-Added Services

施工完成后三个月内,可享受免费修补服务一次。

荷兰蔻帝专业基层检测服务

▲荷兰蔻帝专业基层检测流程


墙面装修向来都是是家装的重点工程,“七分底,三分面”是一句老话,因此对于墙面总体装修效果有直接影响的“墙面基层处理”就是重中之重,不论后期你墙面是要铺贴瓷砖或者是涂刷艺术涂料,都需要对于墙面基层进行检查修复以确保后期施工的正常进行,并达到提升墙面使用寿命的作用。


墙面水分检测

从基层杜绝墙面发潮发霉

墙面耐水性检测

可以判定出家中的腻子层是否防水

墙面空鼓检测

为后续涂刷涂料提供更优的保障

墙面平整度/沙眼检测

避免墙面后续出现空鼓、开裂等情况

墙面平整度检测

平整度不合规范会影响墙体承载力和稳定性

墙面垂直度检测

影响后续涂料出现裂纹及脱落等机率

墙面面积测量

确定后续所需的涂料使用量

室内甲醛检测

拒绝甲醛污染,将环保进行到底

墙面酸碱度检测

导致墙面腻子层粉化,对表面涂料造成损伤

服务是一种奉献,服务是一种境界,服务是一种超越。


服务是将心比心地体贴关怀,只要真正把每位业主当亲人,把业主遇到的问题当成自己的问题来解决,就一定会有回报。让我们在未来继续以服务创造价值、以服务提升品牌、以服务表达诚信,为铸就荷兰蔻帝“独具特色”的服务品牌而继续努力奋斗!